Conditions générales d’utilisation

(Version mise à jour le 15 octobre 2025)

1. Présentation du site

Le présent site internet www.cstudio-institut.fr (ci-après « le Site ») est édité par la société :

C.STUDIO
Forme juridique : SAS CSW
Siège social : 4 avenue Saint-Exupéry – 42160 Andrézieux-Bouthéon
Capital social : 1 000 €
SIRET : 927 954 305 00011
TVA intracommunautaire : FR76 927 954 305 00011
Téléphone : 04 77 06 36 95
E-mail : contact@cstudio-institut.fr
Directeur de la publication : M. Guillaume Lesueur

Hébergeur : o2switch, Chemin des Pardiaux – 63000 Clermont-Ferrand
Site web : www.o2switch.fr

2. Objet des Conditions Générales d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du Site par tout utilisateur.
En naviguant sur le Site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.

3. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Les frais d’accès au réseau (connexion, matériel, logiciel, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.
C.STUDIO se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre à tout moment l’accès à tout ou partie du Site, notamment pour des raisons de maintenance.

4. Contenu du site

Le Site a pour objet de présenter :

Les prestations esthétiques et de beauté proposées par C.STUDIO,
Les formations professionnelles délivrées par le centre,
Les modalités de prise de rendez-vous en ligne via la plateforme Planity.

Les informations fournies sur le Site le sont à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.
C.STUDIO s’efforce d’assurer la fiabilité, l’exactitude et la mise à jour des informations publiées, mais ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs ou omissions.

5. Prise de rendez-vous et services

La prise de rendez-vous en ligne se fait via la plateforme Planity, partenaire de C.STUDIO.
L’utilisateur est redirigé vers un espace sécurisé géré par Planity.
C.STUDIO n’est pas responsable des éventuels dysfonctionnements techniques ou erreurs intervenant sur le site partenaire.

Les conditions d’annulation ou de modification de rendez-vous sont définies par C.STUDIO et peuvent être précisées au moment de la réservation.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du Site (textes, images, vidéos, graphismes, logos, structure, etc.) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de C.STUDIO, est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

7. Responsabilités

C.STUDIO ne peut être tenue responsable :

En cas de dysfonctionnement, panne, interruption ou indisponibilité temporaire du Site ;
En cas d’erreur ou d’omission dans les contenus ;
En cas de dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du Site ou de son contenu.

L’utilisateur est seul responsable de son matériel informatique, de sa connexion Internet et de la sécurité de ses données.
C.STUDIO décline toute responsabilité pour tout dommage subi par le matériel de l’utilisateur (virus, perte de données, etc.) lié à l’utilisation du Site.

8. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites tiers.
C.STUDIO ne contrôle pas ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur politique de confidentialité.
L’utilisateur accède à ces sites tiers sous sa propre responsabilité.
La création de liens hypertextes vers le Site est autorisée sous réserve d’en informer l’éditeur à l’adresse e-mail suivante : contact@cstudio-institut.fr.

9. Données personnelles

9.1. Collecte et traitement

Des données personnelles peuvent être collectées sur le Site (formulaire de contact, prise de rendez-vous, inscription à des formations).
Ces données sont strictement nécessaires à la gestion des demandes des utilisateurs et ne sont en aucun cas revendues à des tiers.

9.2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est C.STUDIO – SAS CSW, représentée par M. Guillaume Lesueur.

9.3. Finalités et durée de conservation

Les données sont utilisées uniquement pour la gestion de la relation client, la communication commerciale et l’organisation des prestations et formations.
Elles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.

9.4. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :
contact@cstudio-institut.fr ou par courrier : C.STUDIO – 4 avenue Saint-Exupéry, 42160 Andrézieux-Bouthéon.

L’utilisateur peut également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du Site,
Analyser la fréquentation (via Google Analytics),
Faciliter la navigation de l’utilisateur.

L’utilisateur peut paramétrer ou désactiver les cookies via les réglages de son navigateur.
Un bandeau de consentement s’affiche lors de la première visite sur le Site.

11. Sécurité

C.STUDIO met tout en œuvre pour garantir la sécurité du Site et des données collectées.
Cependant, aucun système n’est inviolable, et l’utilisateur reconnaît être conscient des risques liés à l’utilisation d’Internet.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut de règlement amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la Cour d’appel de Lyon, sauf disposition légale contraire.